Bei der automatisierten Kommunikation in Unternehmen ist selbstverständlich ein zentraler gesellschaftlicher Megatrend der letzten Jahre nicht außer Acht zu lassen. Er wird unser Zusammenleben und auch das Gebaren in der Geschäftswelt dauerhaft verändern. Die Rede ist natürlich von der Digitalisierung. Eine besonders deutlich zu erkennende Veränderung durch die digitale Transformation betrifft Geschäftsprozesse (Workflows), also Vorgänge [...]
Nach unseren Insights zum Thema der KPMG-Analyse mittels Fragebogen widmen wir uns nun einem Feld, das die Voraussetzungen erfüllt für ein Gelingen der unternehmensinternen Umfragen, die wir zuvor beschrieben haben. Zum Wesen von vollautomatisierten Workflows gehört die schnelle, automatisierte und kontinuierliche Kommunikation. Um einen reibungslosen und produktiven Ablauf von Tätigkeiten zu gewährleisten, müssen Kommunikationsabläufe einfach, [...]
In Zeiten wie diesen ist das Risiko des Unternehmensbetrugs höher als je zuvor! Der Verlust der sonst alltäglichen menschlichen Kontakte führt zu Compliance-Problemen sowie zu weitreichenderen kriminellen Aktivitäten im Cyberspace! Betrügerische Praktiken, illegale Webshops und der Missbrauch staatlicher Hilfsgüter sind eine Gefahr für eben jene und damit auch für Ihr Unternehmen. Informieren Sie sich darüber, [...]
Bei der eigenständigen Inhouse-Bereitstellung einer Anwendung liegen die Zuständigkeiten für Implementierung, Umsetzung und Instandhaltung von Kontrollen beim Unternehmen selbst. Bei einer cloudbasierten Bereitstellung teilen sich Cloud-Anbieter und Kunde diese Zuständigkeiten. Dies hat in der aktuellen Lage mehr denn je zentrale Relevanz. Maßgeblich für den Grad der Abgabe derartiger Zuständigkeiten an den Anbieter ist das angewendete [...]
Um ein Shared Service Center erfolgreich zu implementieren, muss das Konzept breit getragen werden. Dies schließt sowohl die Führungsebene als auch jeden einzelnen Mitarbeiter ein. Neue Schnittstellen entstehen, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Ebenen und Abteilungen entwickelt sich, und jeder muss den Überblick behalten - zumindest bis zu einem gewissen Grad, damit es funktioniert. An [...]
