Über Shared Services zu sprechen bedeutet immer, über die Vereinfachung von Prozessen zu sprechen. Machen wir das also jetzt mit unserem Thema Third-Party Due Diligence (TPDD) Wie bereits in der letzten Woche festgestellt, verhindert die Zusammenfassung der verfügbaren Kundeninformationen möglichen Betrug oder Produktmissbrauch und ermöglicht es Ihnen, zwischen glaubwürdigen und nicht glaubwürdigen Kunden zu unterscheiden. [...]
In unserer Exkursion vergangene Woche ging es um implizite Unternehmensregeln. Wir haben dies behandelt, da eine gewisse Unternehmenskultur unabdinglich für die nächsten Schritte ist: Mit Abschluss der Erklärung der Grundlagen werden wir uns jetzt mit den einzelnen Arbeitsprozessen befassen und wie sie in das Shared Service Management integriert werden können. Erstens: Risikomanagement - oder alternativ [...]
Um ein Shared Service Center erfolgreich zu implementieren, muss das Konzept breit getragen werden. Dies schließt sowohl die Führungsebene als auch jeden einzelnen Mitarbeiter ein. Neue Schnittstellen entstehen, die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Ebenen und Abteilungen entwickelt sich, und jeder muss den Überblick behalten - zumindest bis zu einem gewissen Grad, damit es funktioniert. An [...]
